株式会社アビリティブルームコンサルティング

王貞治さんは生涯868本の本塁打記録を達成した努力の人です。1959年に巨人に入団、2年連続三冠王をはじめ、本塁打王15回、打点王13回、MVP9回、首位打者5回、プロ野球最多記録（2025年12月現在）保持者です。そんな王さんの有名な言葉が「努力は必ず報われる。もし報われない努力があるのならば、それはまだ努力とは呼べない」です。偉大な記録達成は、絶え間ない「報われる努力」を積み重ねた結果だと納得できます。
カーディラー営業の世界にも、報われない努力と報われる努力があります。
5年目の営業スタッフ中野さんと森山さんの結果と行動を元に、報われる努力と報われない努力の違いを比較してみましょう。

報われない努力とは・・・仕事をしたつもりの中野さんの1日
・日中は店長や先輩から指示された雑用ばかりで、一日が終わる
・自分の営業活動では無作為に同じ見積もりを大量に作りお客様に送付、到着後「どうですか？新しい車買わないですか？」と電話をして断られる。
・時間ができると自発的に考え行動するのではなく、店内をうろうろして、ただ時間が過ぎるのを待つ。

報われる努力とは・・・圧倒的な成果を残す森山さんの1日
・午前中に車検、点検の呼び込み１日20件
・午後1時-3時にしばらく会えていないお客様宅訪問と不在の場合に自己紹介チラシを投函。
・午後4時-6時に担当のお客様が来店するタイミングで帰社し、着座しているお客様に挨拶をして様子確認、
・デスクに戻り情報整理、前日までに考えた提案シナリオに加筆して、お客様に提案。終了後すぐに呼び込み、会えなかったお客様に電話、訪問の続きをする。
・翌日以降の準備をしてから退社。
・日々の活動の量と質を自分でしっかり考え、行動している。

このように努力の仕方によって得られる結果は全くかわります。
上司の皆様が報われない努力をしている営業スタッフには的確な指導をして、報われる努力に転換してもらいましょう。